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Indagine di customer satisfaction sui servizi della Camera

pubblicato il 10/04/2012 13:37, ultima modifica 13/04/2012 13:03

Un campione di imprese verrà contattato telefonicamente dalla società FORMAT Srl

La Camera di commercio sta realizzando in questi giorni un'indagine sulla soddisfazione dei servizi da essa offerti. L'effettuazione dell'indagine e l'elaborazione dei suoi esiti saranno a cura di Retecamere, società in house del sistema camerale.

Oltre a rilevare il livello di gradimento, l'obiettivo è conoscere le esigenze delle imprese, così come dei professionisti che hanno maggiori rapporti con l'Ente camerale. Ciò consentirà di raccogliere elementi utili per azioni di miglioramento dei nostri servizi.

A tal proposito, dal 29 marzo 2012, un campione di imprese verrà dunque contattato telefonicamente dagli intervistatori della società FORMAT Srl, a cui Retecamere ha affidato l'incarico di sottoporre un apposito questionario.

Siamo fiduciosi nella preziosa e positiva collaborazione di queste imprese per il successo dell'iniziativa.

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